门店张贴“香烟已到”海报引争议，罗森天津回应

本文来自微信公众号： 界面新闻 ，作者：沈霄戈，原文标题：《门店张贴 “香烟已到” 海报引争议，罗森天津回应》

近日，有天津的网友在社交平台发帖称，“罗森你真的让人很失望”，图片里是一家罗森门店玻璃上张贴印有“香烟已到欢迎光临”字样的蓝色海报，海报底部还带有罗森品牌标语，该帖有300条评论，不少人质疑门店涉嫌违规发布烟草广告，还有人建议打相关投诉电话。

11月10日，据现代快报，罗森（天津）便利有限公司回应记者，涉事门店为加盟店，该海报并非总部统一制作下发，系店主自行网上搜集素材、套用罗森标识印制，企业已要求门店立即撤下涉事海报并完成整改。记者还向12313烟草市场监管服务热线天津分中心进行举报，热线工作人员表示该举报已登记受理，属地主管部门将跟进核查。

界面新闻记者查看发帖网友的社交账号，11月10日当晚作者在评论区同步最新进展：牌子已经撤了，并附上了门店图。

根据我国《广告法》第二十二条规定，禁止在大众传播媒介或者公共场所、公共交通工具、户外发布烟草广告。禁止向未成年人发送任何形式的烟草广告。禁止利用其他商品或者服务的广告、公益广告，宣传烟草制品名称、商标、包装、装潢以及类似内容。烟草制品生产者或者销售者发布的迁址、更名、招聘等启事中，不得含有烟草制品名称、商标、包装、装潢以及类似内容中国人大网。

第五十七条则是对应的处罚规定，违反第二十二条发布烟草广告的，由市场监管部门责令停止发布广告，对广告主处二十万元以上一百万元以下罚款；情节严重的，可吊销营业执照；对广告经营者、广告发布者，没收广告费用，并处二十万元以上一百万元以下罚款，情节严重可吊销营业执照、广告发布登记证件。

罗森是日系连锁便利店品牌，1996年进入中国大陆市场，截至2026年6月在中国市场门店超过7000家；据CCFA连锁百强统计，2025年罗森中国销售额约147亿元，销售额同比小幅下滑。

罗森为特许加盟模式，总部授权加盟商使用罗森品牌标识，官网写明加盟商承担门店前台经营与营销工作，总部承担运营指导、巡检等管理职责。尽管涉事海报为店主私自印制，并非总部统一物料，但作为连锁品牌，罗森对所有使用其商标的门店宣传内容，负有合规巡查与管控义务。

引发热议的帖子评论区也有人疑惑“便利店不是一直啥都可以卖吗？”，还有人称“大连这边罗森好像没有卖香烟的”，还有人提到有的便利店私自卖烟。

事实上，“持证售卖”是烟草专卖许可，“烟草广告”受广告法禁令约束，两套法律、两个许可，不能混为一谈。

烟草专卖零售许可证，只解决能不能卖：满足布局、场地等条件，经过烟草部门审批，允许在店内、面向成年顾客售卖卷烟；而《广告法》第二十二条是控烟广告禁令，管控的是推广、吸引、劝诱消费的宣传行为。烟草是有害健康的特殊商品，禁止广告、促销、对外宣传，目的是减少烟草曝光、降低对未成年人和普通公众的诱导，避免主动刺激吸烟需求。

界面新闻记者还查询到，中国烟草的官网曾对一名商户“店铺LED屏可以播放卷烟产品信息吗”问题明确回复：据《中华人民共和国广告法》第二十二条规定，您是不可以在店铺的LED屏上播放与卷烟产品相关的宣传信息的。

尽管烟草广告相关法规条款清晰，但仍有便利店出现违规张贴烟草宣传物料的情况，一方面不排除门店混淆了烟草零售许可与广告宣传边界的可能性；另一方面，烟草、包装饮料长期是便利店现金流支柱。尽管烟草毛利偏低，但动销快、库存积压风险极低，而且烟草禁止线上售卖，客流只能在线下门店购买，这也让部分经营者被利益驱使，存在侥幸心理，明知烟草广告禁令仍冒险张贴海报。

据中国连锁经营协会×毕马威《2025中国便利店发展报告》显示：国内连锁便利店香烟平均销售占比32.2%，热门商圈、社区刚需门店可达35%–45%，同时，购买香烟的顾客，67%会产生二次连带消费，拉高客单价。

近日，有网友在社交平台发帖称，零食有鸣某门店张贴着“购买香烟者优先结账”的提示，并称“保证真烟，假一赔百”。该消息也引发了大量网友吐槽，认为这种差异化对待，本身就容易传递出不利于控烟的导向。零食有鸣客服则向界面新闻记者表示，“目前公司没有出台相关文件，不是公司整体的规定”。